Das Design von Bob wurde in mehreren Iterationen entwickelt. Zunächst wurden verschiedene Konzepte skizziert , wobei darauf geachtet wurde, dass Bob freundlich und einladend wirkt. Die Farbpalette wurde sorgfältig ausgewählt, um die Markenfarben von maro widerzuspiegeln – sanfte Erdtöne kombiniert mit lebhaften Akzenten. Schließlich wurde Bob mit einem breiten Lächeln und großen, neugierigen Augen ausgestattet, was ihm einen charmanten Charakter verleiht
Ziel war es, ein Maskottchen zu kreieren, das sowohl die Verspieltheit als auch die Qualität von maro verkörpert. Die Wahl fiel schnell auf eine Robbe – ein Tier, das für seine Neugier und Verspieltheit bekannt ist und gleichzeitig eine gewisse Eleganz ausstrahlt. Diese Eigenschaften spiegeln die Philosophie von maro wider: innovative Kaffeemaschinen zu entwickeln, die sowohl funktional als auch ansprechend sind
Ein weiterer wichtiger Aspekt bei der Erstellung von Bob war die Entwicklung seiner Persönlichkeit. Bob sollte nicht nur als Werbefigur fungieren, sondern auch Geschichten erzählen und mit den Kunden interagieren. Daher wurde ein Hintergrund für Bob geschaffen: Er ist ein leidenschaftlicher Kaffeeliebhaber, der immer auf der Suche nach dem perfekten Kaffee ist.